Næste tip

Har du brug for mere information, før du går videre og donerer? Vi har samlet vigtige oplysninger og besvaret de mest stillede spørgsmål. Hvis du har brug for yderlig assistance, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Det handler ikke kun om penge

Ved at yde en donation støtter du de mest aktive mennesker og deltager i at opbygge sportens verden. Dine donationer motiverer atleter, deres familier og venner til at fortsætte med at træne og drømme stort.

For at en indsamling lykkedes, skal den deles mange gange for at nå et bredere publikum. Uanset om du beslutter dig for at donere eller foretrækker at se til fra sidelinien, del venligst indsamlingen med din familie, venner og følgere på Facebook og andre sociale medier. Det hjælper med at udbrede og opfordrer flere mennesker til at blive bekendt med atleternes historier, deres indsamlinger og deres liv. Du kender muligvis mennesker, der vil synes SPONSOR.ME atleter er fascinerende og et ægte sponsor-atlet bånd kan opstå.

Retningslinier

Brug følgende retningslinjer for at donere, dele, heppe og følge en indsamling.

Support/donation

Tryk på knappen "Donér" nederste i indsamlingsbjælken eller vælg en belønning, hvis det er relevant.

Du kan i pop-op vinduet ændre standardbeløbet man kan donere. Du kan også vælge "Tilbagevendende betaling" for at donere det samme beløb i flere måneder.

Udfyld dit navn eller navnet på den person eller organisation, som du repræsenterer. Navnet vil være synligt for andre brugere af SPONSOR.ME medmindre du vælger "Anonym".

Husk at indtaste din email for at modtage en kvittering for din donation og eventuelle belønninger.

Du kan tilføje en hilsen til atleten eller holdet. Denne hilsen vil være synlig for andre brugere af SPONSOR.ME medmindre du vælger "Anonym". Du kan også uploade et billede af dig selv eller et logo fra din organisation.

Når du har trykket på "Fortsæt", skal du vælge den foretrukne betalingstype og følge instruktionerne.

Mange tak for at støtte denne indsamling!

Deling

Tryk på "Del" knappen nederst i indsamlingsbjælken.

Vælg den foretrukne måde at dele på, og følg vejledningen.

Tak fordi du delte!

Heppe

Tryk på "Heppe" knappen nederst i indsamlingsbjælken.

Du har vist din støtte til atleten eller holdet. Tak skal du have!

Følg

Tryk på "Følg" knappen i bunden af

Udfyld dit navn og din email og tryk på "Abonner". Oplysningerne bliver ikke delt med nogen og bruges kun til at sende dig opdateringer via email.

Du har nu abonneret på indsamling. Du modtager email opdateringer, når de nye oplysninger er tilgængelige på indsamling.

Ofte stillede spørgsmål

Vi har samlet og besvaret de mest stillede spørgsmål til sponsorer.

Hvorfor skal jeg donere?

Det føles godt og skabe værdi i andres liv. At støtte en indsamling betyder at deltage i andres liv og bidrage til succes for aktive og lidenskabelige mennesker. Atleter og deres repræsentanter er i stand til at vise deres påskønnelse ved at tilbyde dig kreative belønninger som en måde at takke for din donation. Nogle atleter tilbyder marketingsamarbejde og nye måder at promovere deres sponsors navne, produkter eller tjenester på.

Hvordan donerer jeg?

På den indsamlingsside du ønsker at støtte, kan du vælge at donere et valgfrit beløb eller vælge en af de tilgængelige belønninger. Når du vælger en belønning, vil du blive bedt om at indtaste dine kontakt oplysninger, så gaven kan blive sendt til dig. Ingen donationer kan ikke refunderes.

Kan min donation være anonym?

Ja. For at skjule dit navn og/eller hilsen fra andre besøgende og sponsorer på SPONSOR.ME, skal du blot trykke på afkrydsningsfeltet "Anonymt", når du indtaster dit navn og/eller hilsen. Vær opmærksom på, at dit navn og/eller hilsen vil være synlig for manageren af indsamlingen.

Jeg indtastede de forkerte kontaktoplysninger, da jeg donerede. Hvad skal jeg gøre?

Kontakt vores kundeservice for at få hjælp. Vores medarbejdere vil hjælper dig.

Hvilke betalingstyper er tilgængelige?

Antallet af tilgængelige betalingsmuligheder afhænger af indsamlingens oprindelsesland, national valuta, typer af nationalt accepterede debetkort (f.eks. VISA og Mastercard accepteres på SPONSOR.ME), tilgængelighed af visse mobil tegnebog og betalingstjenester i det pågældende land (f.eks. PayPal, Apple Pay, Vipps og MobilePay accepteres på SPONSOR.ME). Vi accepterer også gavekort og kuponer, betalinger via faktura og traditionelle bankoverførsler for at nævne nogle få.

Er det muligt at oprette tilbagevendende betalinger for at støtte en indsamling i et vist antal måneder?

Absolut! Når du donerer, kan du efter at du har valgt det beløb,du vil donere, kan du vælge at betale en gang eller gentage donationen i flere måneder. Hvis det er tilfældet, skal du inkludere din email for kvitteringer og betale med kreditkort eller debetkort (VISA eller Mastercard).

Er der ekstra omkostninger ved donation?

Nej, der er ingen ekstra omkostninger. Dette gælder både for dig, atleten eller holdet bag indsamlingen på SPONSOR.ME. Som sponsor betaler du det beløb, du vælger at donere, ingen ekstra omkostninger. For at dække driftsmæssige og administrative omkostninger vil SPONSOR.ME og betalingsudbyderen trække et gebyr fra donationen.

Vil jeg modtage en kvittering for min donation?

Ja, for at modtage en kvittering for din donation, skal du husk at indtaste din email, når du donerer. Kvitteringen sendes til din email et par minutter efter, at donationen er registreret.

Er det sikkert at donere på SPONSOR.ME?

Ja, alle dine betalingsoplysninger er krypteret inden de sendes til de anerkendte banker og betalingsudbydere, vi samarbejder med.

Vil min donation være fradragsberettiget?

Donationer til velgørenhed og sport er fradragsberettigede i nogle lande. Kontakt venligst dine lokale myndigheder for mere information og regler.

Hvornår vil min donation være tilgængelig for atleten/holdet?

Det afhænger af den betalingsmetode du bruger. De fleste af donationerne vil være tilgængelige med det samme, men nogle betalingstyper tager længere tid end andre. Indsamlings manageren kan udtage alle de indsamlede donationer, så snart indsamlingen er afsluttet.

Hvad sker der med mine donationer, hvis den indsamling jeg har støttet, ikke når sit mål?

Donationer kan ikke refunderes. De individuelle atleter og hold modtager alle de indsamlede midler, uanset om deres indsamler har nået målet eller ej.

Hvor meget kan jeg donere?

Du kan donere så meget som du vil. Bemærk dog, at nogle udbydere af betalingstjenester begrænser mængden af penge, der kan overføres. Er dette tilfældet, vil denne udbyder ikke kunne ses blandt betalingstyperne.

Hvordan deler jeg min donation?

Du kan dele din donation på Facebook og andre sociale medier lige efter du har doneret til indsamling. Gå til indsamlingen du støttede og find din donation under "Sponsorer". Klik på Facebook-ikonet under din donation for at dele.

Hvorfor vises min donation ikke?

Det tager normalt 3-5 dage før en donation er registreret, hvis du brugte faktura eller bankoverførsel til at donere. Hvis du brugte et debit/kreditkort, mobil tegnebog, gavekort, kupon eller en betalingstjeneste, vil du straks se din donation. Hvis du ikke kan se din donation på indsamlingens siden, bedes du kontakte vores kundeservice.

Hov?! Kunne du ikke finde de oplysninger, du ledte efter? Kontakt vores kundeservice. Vi vil sørger for, at du får den hjælp du har brug for.